Как вызвать пожарную с мобильного основные правила
Вызов пожарной охраны с мобильного телефона
Здравствуйте! Некоторое время назад присутствовал при плановой проверке противопожарного режима в организации и инспектор интересовался у персонала знают ли они, как осуществляется вызов пожарной охраны с мобильного телефона. Скажу честно, терялись многие. Поэтому эта статья, думаю, будет полезной.
Кто обязан вызывать пожарную охрану
Обязанность сообщать о пожарах в подразделения пожарной охраны предусмотрена статьей 34 Федерального закона № 69-ФЗ. То есть, другими словами, сообщать о пожаре необходимо в любом случае, независимо от того, являетесь ли вы прямым участником или просто стали невольным свидетелем.
Вызов пожарной охраны — это самое значимое действие, которое может предпринять любой гражданин в условиях чрезвычайной ситуации. И чем раньше сообщить о пожаре, тем больше вероятность того, что пожарные спасут жизни и имущество людей.
Как вызвать пожарную охрану с мобильного телефона
Давайте вернемся к основному вопросу нашей статьи — вызов пожарной охраны с мобильного телефона осуществляется по телефону «101». Можно звонить и по единому номеру вызова экстренных оперативных служб — «112». но здесь важно учитывать, что этот телефон не соединяет напрямую с диспетчером пожарной охраны. А это трата драгоценного времени.
По крайней мере инспектор, который опрашивал работников о порядке вызова пожарной охраны, говорил, что лучше звонить по телефону «101».
Какую информацию необходимо сообщить диспетчеру при вызове пожарных
Итак, какая же информация будет необходима диспетчеру для того. чтобы отправить пожарный экипаж на тушение пожара? прежде всего нужно сообщить, что именно горит и где, т.е. куда нужно ехать. Второе, о чем нужно сказать — это информация о себе — фамилия и номер телефона. Это необходимо для того, чтобы была возможность уточнить какую-то информацию.
Дело в том, что при сообщении о возгорании немедленно высылается пожарный экипаж, а все уточняющие сведения передаются экипажу, когда он находится в пути. Поэтому информацию нужно передавать четко, не следует торопиться.
Еще один очень важный момент: нельзя вешать трубку первым во время разговора, необходимо дождаться, когда ее положит диспетчер. Диспетчер может задать несколько уточняющих вопросов.
Общие правила вызова пожарной охраны (видео)
Чем еще помочь пожарным? Посмотрите этот ролик о правилах вызова пожарной охраны:
На этом у меня все, если статья оказалась полезной для вас, поделитесь ссылкой на нее в своих социальных сетях — пусть все знают, как действовать при пожаре. Искренне желаю вам, чтобы полученная информация не пригодилась. Всего вам доброго, пока-пока.
Понравилась статья?
Поделись с друзьями в соцсетях:
Вызов пожарных с телефона. Как позвонить в пожарную с мобильного телефона
Вызов пожарных с телефона
Любой пожар как был, так и остается бедствием, которое удастся победить лишь в одном случае, если действовать незамедлительно и слаженно. О том, как позвонить в пожарную, например набрать номер «01» со стационарного телефона или «112» либо «101» — чтобы осуществить вызов пожарных с мобильного, знают все, впрочем, под воздействием паники, большинство забывают это сделать.
Бывают случаи, когда в стрессовых условиях, которые связаны с возгоранием, люди забывают не только адрес, телефон, но и то, как их зовут. Чтобы избежать подобных ситуаций, вся ключевая информация на случай возгорания должна быть не лишь хорошо видна, однако и закреплена возле телефона. Особенно это касается тех граждан, у которых дома есть маленькие дети либо люди пожилого возраста.
Не забывайте, что в случае возгорания каждая минута важна, а поэтому от паники нужно избавиться быстро. И как только Вы перешли в безопасное для себя место, нужно незамедлительно оповестить пожарную часть.
Как позвонить в пожарную с мобильного телефона?
Для экстренного вызова пожарных в Российской Федерации функционирует номер 112.
Осуществить вызов пожарных с номера экстренного вызова 112 есть возможность, даже если нет денег на счету, SIM-карта заблокирована или совсем отсутствует в телефоне, а также если телефон заблокирован.
Так как вызвать пожарных совершенно бесплатно, следует только запомнить комбинации цифр у различных операторов сотовой связи.
Таким образом, вызвать пожарную с мобильного, если пользуетесь оператором МТС или Мегафон можно по номеру «010». Пожарная с мобильного телефона у оператора Билайн вызывается по номеру «001». У оператора Теле2 вызвать пожарную службу можно по номеру «010».
Что сообщить при вызове пожарных?
- Адрес, где случился пожар либо возгорание.
- Обозначить объект, который загорелся: жилое, складное либо офисное здание, АЗС и пр.
- Конкретизировать, что собственно воспламенилось: крыша, газовая установка, электроприбор и др.
- Сообщить требуемые разъясняющие нюансы, отчасти, то, на каком этаже случилось возгорание и сколько этажей у всего сооружения, какой подъезд, как пожарной команде будет уместнее подъехать к дому и пр.
- Непременно предоставить данные о себе: фамилия, имя и номер телефона.
Во время беседы не торопитесь, предоставляйте все данные отчетливо. Стоит отметить, что сразу после сообщения о возгорании, пожарная машина тотчас выезжает, и вся дальнейшая информация, которую вы сообщаете, передается пожарным с помощью рации.
После завершения звонка, необходимо выйти к подъезду до приезда пожарных, которым затем потребуется объяснить самый доступный маршрут проникновения к пылающему объекту.
Какие штрафы предусмотрены за телефонное хулиганство?
Какой-либо фальшивый вызов, который распространяется на деятельность спецслужб, включая и пожарную, может повлечь за собой для звонившего существенные неурядицы. В соответствии со Ст. 19.13 КоАП, за телефонное хулиганство в обязательном порядке привлекут к административной ответственности, с назначением штрафа от 1 до 1,5 тыс. руб. А если вместе с этим он грозился, что объект заминирован, то это относится к правонарушению, по которому можно схлопотать до пяти лет, в соответствии со Ст. 87 УК.
Для тех, кому мерещится возгорание, и нет 16 лет, а также озорникам, которым не исполнилось 14 лет, в соответствии с действующим законодательством, установлена формулировка на учет по линии наказания несовершеннолетних. К тому же их родители притягиваются в порядке административной ответственности, с постановкой о ненадлежащей воспитательной работе и невыполнением своих родительских функций.
Телефон пожарной охраны или как вызвать пожарных
Любой пожар всегда был и остаётся бедствием, с которым можно справиться только в одном случае, если действовать оперативно и слаженно. О том, что увидев пожар необходимо сразу же звонить «01» со стационарного телефона или «101» или «112» – для вызова пожарных с любого мобильного или с сотового телефона), знают все, однако, поддавшись панике, многие просто забывают это сделать. И это ещё в большей степени относится к ситуациям, когда на глазах у людей происходит совершенно непредвиденное возгорание.
Многие люди во время стрессовой ситуации, связанной с пожаром, забывают и свой адрес, и телефон, и даже то, как их зовут. Чтобы этого не случилось, все основные сведения на случай пожара должны быть не только хорошо видны, но, и закреплены рядом с телефонным аппаратом. Тем более это относится к ситуациям, когда в доме проживают маленькие дети или люди преклонного возраста.
Помните, что во время пожара любая минута и даже секунды очень значимы, а потому никакой паники здесь не должно быть. И как только Вы оказались в безопасном для себя месте, необходимо сразу оповестить пожарную службу.
Правила вызова
Общаясь с диспетчером следует сообщить следующее:
- Адрес, по которому произошло возгорание или пожар.
- Идентифицировать загоревшийся объект: жилой дом, складское или офисное помещение, АЗС и т.д..
- Уточнить, что именно загорелось: крыша, бытовой прибор, газовое оборудование и пр.
- Сказать необходимые уточняющие моменты, в частности, то, на каком этаже произошёл пожар и какова этажность всего здания, номер подъезда, как пожарным будет удобнее подъезжать к зданию и другие.
- Обязательно сказать собственную фамилию и имя, а также номер телефона.
Вести диалог следует не торопясь, но достаточно чётко. Сразу после того, как вы сообщили адрес, по которому случилось возгорание, пожарная машина тут же выезжает, и все дополнительные сведения, сообщенные вами, будут переданы пожарным по рации.
После того, как разговор с оператором будет окончен, следует выйти из дома, и находится рядом с ним до прибытия пожарной бригады, которым затем нужно будет показать наиболее простой путь проникновения к горящему объекту.
Нормативы прибытия и номера экстренных служб
Нормативы прибытия и номера экстренных служб
Штрафы за ложный вызов
Любой ложный вызов, распространяющийся на работу специализированных служб, в том числе и пожарной, грозит для звонившего серьёзными неприятностями, согласно букве действующего законодательства. Статья 19.13 КоАП, хулиган будет в обязательном порядке привлечён к административной ответственности, с наложением штрафа от 1000 до 1500 рублей. А если ещё при этом была высказана угроза, связанная с минированием объекта, то это уже уголовное преступление, по которому можно получить до 5 лет, согласно статье 87 Уголовного кодекса.
Пожарные на месте вызова
Для хулиганов, которым чудится пожар и не исполнилось 16 лет, а также «минёрам», которым не исполнилось 14 лет, согласно действующему законодательству, предусмотрена постановка на учёт по линии наказания несовершеннолетних. При этом родители привлекаются в порядке административной ответственности, с формулировкой о ненадлежащем воспитании и неисполнении своих обязанностей.
При этом если после звонка хулигана создаётся ситуация, на решение которой затрачиваются огромные ресурсы, люди подвергаются сильнейшему стрессу, а последствия реального взрыва или пожара могут причинить значительный урон, то тут уже действует иная статья Уголовного кодекса, а именно ст. 207.
И вот по этой статье можно будет получить следующее:
- наложение штрафа, вплоть до 200 тыс. руб., либо штраф, включающий зарплату хулигана, заработанную им за полгода;
- наказание в виде исправительных работ (1-3 года);
- наказание в виде ареста (3 -6 месяцев);
- наказание в виде лишением свободы (до 3 лет).
Телефон пожарной охраны
Пожар — это критическая ситуация, угрожающая жизни людей и их имуществу. Любое промедление, вызванное растерянностью или паникой, может привести к непоправимым последствиям. Для того, чтобы в стрессовых обстоятельствах действовать собрано и оперативно, необходимо помнить правила вызова пожарных.
Куда звонить?
Вызов пожарных можно осуществить с городского и мобильного телефона с помощью номеров «01» (до 2017 года), «101» и «112». Откуда такое многообразие выбора? Раньше у каждого оператора сотовой связи была своя комбинация цифр для вызова служб экстренной помощи. В январе 2014 года Министерством информационных технологий и связи Российской Федерации были закреплены прямые номера экстренных служб.
Это значит, что вызов пожарной охраны можно осуществить как с городского, так и с мобильного телефона с помощью единого номера «101».
Благодаря этому нововведению, больше не придется вспоминать, как вызвать пожарных с конкретного телефона, стационарного или мобильного. Вызов пожарной охраны можно совершить также с привычного номера «01», который будет действовать наравне с трехзначным номером «101» до 2017 года.
Кроме того, с 2013 года наша страна присоединилась к европейской системе вызова экстренных служб по единому номеру «112». Система — 112 позволяет быстро и комплексно отреагировать на звонок о любом происшествии, угрожающем жизни и здоровью людей.
О пожаре можно сообщить различными способами: звонить можно не только с городского или мобильного телефона, но и с таксофона, а также отправить SMS-сообщение или сообщение с официального сайта МЧС России. По информации, переданной вами, диспетчер самостоятельно определит, какие экстренные службы нужно дополнительно отправить на пожар.
Что говорить?
Для того чтобы помощь пожарных оказалась по-настоящему срочной и эффективной, необходимо соблюдать определенный порядок сведений, сообщаемых дежурному оператору. Поэтому перед тем как набрать телефон пожарной, лучше заранее продумать какую информацию вы сообщите. Вопросы, которые в строгом порядке задает диспетчер, позволяют заполнить бланк наряда, необходимый для вызова пожарной службы.
Порядок сообщаемых сведений
- Точный адрес пожара или возгорания. Его нужно назвать первым, так как если связь внезапно прервётся, пожарные уже будут знать, где нужна их помощь.
- Место, где обнаружено возгорание : квартира, частный дом, гараж и т.д.
- Объект, который горит : мебель, телевизор, автомобиль.
- Уточняющая информация : номер подъезда, количество этажей в здании, угроза жизни людей и т.д.
- Фамилия и имя звонящего, номер его телефона. Прибыв на место, пожарная служба будет искать того, кто позвонил. Это особенно актуально, когда бушует огонь, и вы не можете самостоятельно покинуть здание.
Говорить следует по возможности спокойно, чётко и разборчиво. Не беспокойтесь — после того, как вы сообщили адрес возгорания, пожарные уже выехали, а дополнительные сведения передаются им по рации. По правилам, необходимо дождаться, когда диспетчер первый закончит разговор, а потом уже самому положить трубку. Теперь следует выйти из дома навстречу пожарным. Продумайте, куда быстро и удобно сможет подъехать техника, и покажите машине путь.
Следуя этим правилам вызова пожарной службы, вы сможете защитить жизни людей и сберечь своё имущество.
Один дома
Если непредвиденное произошло, когда родителей нет дома, ребенок может растеряться и запаниковать. Поэтому нужно заранее научить школьника, как самостоятельно осуществить вызов пожарной охраны.
Составьте специальный детский телефонный справочник, где рядом с фотографиями машин экстренных служб поместите их номера вызова.
Объясните, что трехзначный номер можно набирать как с городского, так и с мобильного телефона. Также запишите ваш адрес и правила вызова пожарных. Для закрепления материала можно отрепетировать разговор с диспетчером пожарной службы, где ребенок по порядку ответит на его вопросы.
Обязательно расскажите школьнику о том, какой вред наносит ложный вызов экстренных служб. Во-первых, пожарные не успеют к тем, кого действительно нужно спасать, а во-вторых, родители получат большой штраф. Кроме того, когда на самом деле нужна будет помощь, ребёнку уже никто не поверит.