Форма договора об оказании общественно полезной услуги

Договор возмездного оказания услуг

Здесь вы можете посмотреть и скачать шаблон договора возмездного оказания услуг в удобном для вас формате. Помните, что вы всегда можете получить нашу юридическую помощь, в том числе и по заполнению данного бланка, связавшись с нами по телефонам указанным на сайте.

Новый образец 2020 года

ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

г. _______________ “___” __________ 20__ г.

__________________________________________, именуем___ в дальнейшем “Заказчик”,

в лице _______________________________________________________, действующего на

(должность, фамилия, имя, отчество)

основании ___________________________________________________, с одной стороны,

(наименование предприятия, учреждения, организации)

именуем___ в дальнейшем “Исполнитель”, в лице _________________________________,

(фамилия, имя, отчество)

действующего на основании ___________________________________________________,

(Устава, положения, доверенности)

с другой стороны, в соответствии с ___________________________________________,

(основание для заключения Договора)

именуемые в дальнейшем “Стороны”, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. Предмет Договора

1.1. По Договору возмездного оказания услуг Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги, указанные в п. 1.2 настоящего Договора, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

1.2. Исполнитель обязуется оказать следующие услуги:

1.3. Услуги считаются оказанными после подписания акта о выполнении услуг по настоящему Договору Заказчиком или его уполномоченным представителем.

2. Сумма Договора и порядок расчетов

2.1. Услуги оплачиваются Заказчиком в строгом соответствии с объемами и источниками выделенных бюджетных ассигнований.

2.2. Сумма настоящего Договора составляет ___________________________________

____________________, в том числе НДС ___% ___________________________________.

и прописью) (сумма цифрами и прописью)

2.3. Оплата по настоящему Договору производится:_________________________ ____________________________________________________________________________

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Исполнитель обязан:

3.1.1. Оказать услуги надлежащего качества.

3.1.2. Оказать услуги в полном объеме в срок, указанный в п. 7.1 настоящего Договора.

3.1.3. Безвозмездно исправить по требованию Заказчика все выявленные недостатки, если в процессе оказания услуг Исполнитель допустил отступление от условий Договора, ухудшившее качество работы, в течение _____ дней.

3.1.4. Выполнить работу лично.

3.1.5. Представить отчет об исполнении услуг и иные документы, необходимые для обеспечения контроля за расходованием бюджетных средств.

3.2. Заказчик обязан:

3.2.1. Оплатить услуги по цене, указанной в п. 2.2 настоящего Договора, в течение ___ дней с момента подписания акта о выполнении услуг.

3.4. Заказчик имеет право:

3.4.1. Во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой Исполнителем, не вмешиваясь в его деятельность.

3.4.2. Отказаться от исполнения Договора в любое время до подписания акта о выполнении услуг, уплатив Исполнителю часть установленной цены пропорционально части оказанных услуг, выполненной до получения извещения об отказе Заказчика от исполнения Договора.

4. Ответственность Сторон

4.1. За нарушение срока оказания услуг, указанного в п. 7.1 настоящего Договора, Исполнитель уплачивает Заказчику пеню из расчета ___% от суммы Договора за каждый день просрочки.

4.2. При несоблюдении предусмотренных настоящим Договором сроков расчета за оказанные услуги Заказчик уплачивает Исполнителю пеню в размере ___% не перечисленной в срок суммы за каждый день просрочки, но не более ___% указанной суммы.

4.3. Заказчик не несет ответственность за несвоевременную оплату оказанных услуг, связанную с несвоевременным поступлением денежных средств из бюджета.

4.4. Уплата неустойки не освобождает Исполнителя от выполнения лежащих на нем обязательств или устранения нарушений.

5. Порядок разрешения споров

5.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами.

5.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров они подлежат рассмотрению в арбитражном суде согласно порядку, установленному законодательством Российской Федерации.

6. Порядок изменения и расторжения Договора

6.1. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору имеют силу только в том случае, если они оформлены в письменном виде и подписаны обеими Сторонами.

6.2. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.

6.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора лишь при условии полного возмещения Заказчику убытков.

6.4. Сторона, решившая расторгнуть настоящий Договор, должна направить письменное уведомление о намерении расторгнуть настоящий Договор другой Стороне не позднее чем за ____________ дней до предполагаемого дня расторжения настоящего Договора.

7. Прочие условия

7.1. Настоящий Договор вступает в действие с ____________ и действует до _________ (или до исполнения Сторонами своих обязательств и завершения всех взаиморасчетов по настоящему Договору).

7.2. В случае изменения у какой-либо из Сторон местонахождения, названия, банковских реквизитов и прочего она обязана в течение 10 (десяти) дней письменно известить об этом другую Сторону, причем в письме необходимо указать, что оно является неотъемлемой частью настоящего Договора.

7.3. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.

7.4. Следующие приложения являются неотъемлемой частью настоящего Договора:

7.5. Другие условия по усмотрению Сторон ______________.

7.6. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8. Местонахождение и банковские реквизиты Сторон

russiancommun

Русская Община

Общественно полезные услуги как еще одна форма сотрудничества государства и НКО

Уже совсем скоро наступит новый 2017 год. Каждый житель нашей необъятной страны надеется, в связи с этим всеми ожидаемым праздником, ощутить маленькие жизненные радости в виде получения подарков. И хотя количество подарков для каждого отдельно взятого человека в большинстве случаев прямо пропорционально количеству родных и друзей, несмотря на это самое количество, есть еще «подарки», которые предназначены для всех нас вместе взятых, как представителей многонационального Российского общества. И «подарки» эти, есть не что иное, как законодательные инициативы государственной власти, облаченные в форму конкретных законодательных и нормативно-правовых актов, делающих нашу жизнь интересней, активней, а нередко и просто лучше. Обычно новые законодательные акты вступают в действие сразу после их опубликования, но бывает и так, когда закон целиком либо отдельные его статьи обретаю законную силу с момента наступления установленной этим же законом даты. И дата эта, как правило, начало года, то есть 1 января. Именно о таком «подарке» и пойдет речь.

С 1 января 2017 года вступают в силу ряд законных и подзаконных актов, регламентирующих деятельность СО НКО, а именно: Федеральный закон №287-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О некоммерческих организациях» и Постановление Правительства РФ от 27 октября 2016 г. № 1096. Данным Постановлением утвержден перечень общественно полезных услуг (ОПУ) и критериев оценки качества их оказания. Приоритетные направления, лежащие в основе данного перечня, в соответствии с вышеуказанным законом, определены Указом Президента РФ № 398, который, к слову говоря, вступил в силу сразу после его подписания 8 августа 2016 года. Сегодня мы поговорим о содержании этих документов поподробнее.

Итак, перечень общественно полезных услуг состоит из двадцати видов услуг социальной направленности, многие из которых подразделяются еще на ряд более узких подвидов. По их количеству данный перечень полностью совпадает с количеством направлений, заданных Указом президента, но вот по содержанию они корреспондируются не совсем. Дело в том, что Указ формирует перечень приоритетных направлений по видам социальных услуг (социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические и т.д.), а Постановление Правительства в установлении перечня ОПУ исходит из форм их оказания (на дому, в полустационарной, стационарной среде). В целом противоречия в этом никакого нет. Наоборот, следует отметить, что документ Правительства за счет такой разницы более широко и полно раскрывает суть Президентского Указа. Но не обошлось и без узких мест.

Давайте обратим внимание на критерии оценки их качества. Список критериев не велик, и состоит всего из пяти пунктов. Это хорошо. Процедура оценки качества будет более понятна и прозрачна. Коротко рассмотрим основные из них:
1. Соответствие общественно полезной услуги установленным нормативными правовыми актами Российской Федерации требованиям к ее содержанию (объем, сроки, качество предоставления). Иными словами, на языке профильного закона — это соответствие утвержденным стандартам социальных услуг. Данный к ритерий оценки ОПУ абсолютно логичен и поэтому понятен. Тем более, что все эти показатели поддаются цифровой оценке.
2. Наличие у лиц, непосредственно задействованных в исполнении общественно полезной услуги (в том числе работников НКО — исполнителя общественно полезных услуг и работников, привлеченных по договорам гражданско-правового характера), необходимой квалификации (в том числе профессионального образования, опыта работы в соответствующей сфере), достаточность количества таких лиц. Как видим, работники НКО и работники бюджетных организаций поставлены в равные условия, при этом перечень требований к квалификации работников, в каком либо законченном виде, не приводится, а значит – не ограничен. Выделены только два основных требования в виде профобразования и опыта работы. В остальном при оценке квалификации уполномоченный орган останется волен в подходах. Но, даже исходя из этих требований следует, что если задействованы специалисты с соответствующим высшим образованием и существенным стажем, да еще и регулярно проходящие курсы повышения квалификации, то оценка качества по данному критерию будет стремиться к максимальной. Это и есть узкие места для НКО. Дело в том, что государственные и муниципальные бюджетные учреждения, оказывающие социальные услуги, уже давно и прочно заняли свои места на этом рынке услуг. Некоммерческие же организации только получили на него доступ и имеют там совсем незначительную долю, а соответственно и валовую выручку. А так как квалификационные требования к сотрудникам НКО предъявляются те же, что и к специалистам бюджетных учреждений, а рынок трудовых ресурсов остался в прежнем объеме, то на фоне той самой валовой выручки общественным организациям привлечь к работе высококвалифицированных специалистов в достаточном количестве будет очень и очень проблематично. Придется в большинстве случаев ограничиваться малоопытными выпускниками курсов переподготовки, либо молодыми специалистами – выпускниками учебных заведений. В обоих случаях это заметно отразится на оценке качества оказываемых услуг и соответственно – на конкурентоспособности НКО в данной сфере. Рассмотренный минус еще заметно увеличится, если учесть, что некоторые региональные законодательные акты в области социального обслуживания предоставляют работникам бюджетных социальных организаций ряд дополнительных преимуществ, таких как: бесплатный проезд, бесплатный медосмотр, получение дополнительного профессионального образования за счет средств работодателя и прочие, как это, например, установлено областным законом «О социальном обслуживании граждан в Ростовской области».
3. Удовлетворенность получателей общественно полезных услуг качеством их оказания (отсутствие жалоб на действия (бездействие) и (или) решения некоммерческой организации, связанные с оказанием ею общественно полезных услуг, признанных обоснованными судом, органами государственного контроля (надзора) и муниципального надзора, иными государственными органами в соответствии с их компетенцией) . С этим критерием тоже могут возникать сложности. Ведь основными потребителями общественно полезных услуг являются дети, инвалиды, граждане пожилого возраста, лица, страдающие тяжелыми заболеваниями или имеющие зависимости, то есть социально незащищенные слои населения и соответственно материально зависимые, для которых объем оплаты услуги является основным фактором. При этом закон позволяет им отказаться от предоставляемых им социальных услуг, на фоне обязанности исполнителя социальной услуги четко следовать индивидуальной программе составляемой для каждого получателя. Поэтому возникновение конфликтных ситуаций и недопонимания между сторонами и как следствие – жалоб здесь не будет редкостью. Однако следует отметить, что защищая получателей услуг в Правительстве позаботились и об их исполнителях, установив необходимость признания данных жалоб обоснованными со стороны судебных и надзорных инстанций.

Но главные нововведения содержатся в Федеральном законе №287-ФЗ, который внося изменения в закон «О некоммерческих организациях» вводит понятие некоммерческой организации исполнителя общественно полезных услуг и наделяет уполномоченный орган обязанностью вести реестр таких организаций. Еще один реестр! Таким образом, чтобы заниматься общественно полезной деятельностью и при этом получать государственную поддержку, общественной организации необходимо будет состоять в реестре социально ориентированных НКО, так как только СО НКО признается некоммерческой организацией-исполнителем общественно полезных услуг, в реестре поставщиков социальных услуг, так как к общественно полезным услугам относятся все социальные услуги, и в реестре НКО-исполнителей общественно полезных услуг. Вот такая вот реестровая матрешка.

Однако, какими бы не были первые впечатления от ознакомления с приведенными нововведениями, следует признать их однозначно полезными. И главная польза здесь заключается в том, что социально ориентированные НКО, в результате их внедрения, получат доступ на дополнительный рынок услуг, так как перечень общественно полезных услуг существенно шире перечня социальных, в связи с тем, что практически полностью его в себя включает.

Но, к сожалению, данный законотворческий «подарок», несмотря на вступление в силу принятых законодательных и нормативно-правовых актов, не может выступить в качестве новогоднего, по причине того, что на сегодняшний день Правительством РФ еще не установлен Порядок принятия решения о признании социально ориентированной некоммерческой организации исполнителем общественно полезных услуг, не утверждены перечень и формы необходимых документов, а так же порядок ведения реестра некоммерческих организаций — исполнителей общественно полезных услуг. Поэтому этот механизм взаимодействия государства и общественности остается пока в резерве.

Материал создан в рамках проекта РОО «РУССКАЯ ОБЩИНА» «Деятельность некоммерческих организаций: пути достижения социально-значимой эффективности». При реализации проекта используются средства государственной поддержки, выделенные в качестве гранта в соответствии с распоряжением Президента Российской Федерации от 05.04.2016 № 68-рп и на основании конкурса, проведенного Благотворительным фондом «ПОКРОВ».

Типовой договор на оказание услуг: условия, форма, образец

Договор возмездного оказания услуг позволяет участникам отношений зафиксировать взаимные обязательства. В случае возникновения конфликтных ситуаций из-за задержки оплаты, некачественных услуг, просрочки исполнения стороны руководствуются правилами, которые согласовали в документе.

Понятие договора возмездного оказания услуг

Правила заключения договора возмездного оказания услуг регламентируются главой 39 ГК РФ. При подписании соглашения участники сделки договариваются о том, что одна сторона совершает в пользу другой какие-либо действия, а другая сторона оплачивает результат.

В каких случаях составляется?

Договор об оказании услуг активно используется в хозяйственном обороте.

Соглашение составляют для регламентации отношений в следующих областях:

• деятельность операторов связи;
• медицина;
• ветеринария;
• консультирование;
• предоставление информации;
• аудиторская деятельность;
• обучение;
• туристическое обслуживание;
• деятельность коммунальных организаций;
• прочие сферы.

Кто может быть участником договора?

Соглашение о возмездных услугах подписывают два участника отношений: заказчик и исполнитель.

Сделка может совершаться между организациями и предпринимателями. Если услуги оказываются гражданам, то соглашение подписывают с физическим лицом. Граждане вправе составить письменный договор в целях урегулирования своих отношений.

Как составить договор возмездного оказания услуг?

В соответствии с гражданским законодательством договор составляется в простой письменной форме. Рассмотрим подробно, какие условия включают в документ.

1. Преамбула

Составление документа начинают с названия договора, даты и места его заключения. Затем следует преамбула, которая содержит сведения об участниках сделки:

• название компании, должность и ФИО лица, уполномоченное подписывать соглашения от ее имени, реквизиты документа, наделяющего полномочиями;
• ФИО гражданина, паспортные данные, адрес проживания.

Далее стороны указывают на то, что заключили соглашение.

2. Предмет

Предмет договора является существенным условием. То есть заказчик должен перечислить конкретные действия, которые обязан совершить исполнитель.

Допускаются два варианта изложения:

• перечень услуг – наименование и вид действий;
• объем услуг – количество объектов или продолжительность деятельности;
• вид деятельности.

Также можно описать место исполнения соглашения.

3. Срок исполнения

Срок исполнения не относится к существенным условиям. Однако на практике рекомендуется его согласовывать. Стороны вправе прописать начальные, промежуточные и конечные сроки.

4. Стоимость и порядок оплаты

Для отдельных видов услуг условие о стоимости договора считается существенным в силу закона. По возмездному соглашению цену нужно согласовывать обязательно независимо от требований законодателя.

Цена может устанавливаться в твердом виде.

Порядок оплаты может быть следующим:

• единовременный платеж к определенному сроку;
• периодические перечисления к конкретной дате;
• обязанность внести денежные средства при наступлении какого-либо события;
• частичный бартер.

На свое усмотрение стороны вправе определить условие о предоплате. Аванс может быть в 100 % размере или в частичном виде. Также допустима оплата после оказания услуг. Необходимо установить порядок проведения расчетов в наличной или безналичной форме.

5. Порядок оказания

В целях фиксации факта оказания услуг рекомендуется согласовать порядок их оказания. В специальном разделе могут быть следующие пункты:

• способ, режим, сроки;
• конфиденциальность;
• подписание акта приема-передачи;
• привлечение субисполнителя.

Услуга может оказываться устно, письменно, в электронном виде. Стороны вправе предусмотреть, что исполнитель действует по письменному заданию заказчика.

Если сфера отношений специфическая, потребуется соблюдать условия конфиденциальности. Например, не разглашать персональные данные, врачебную или коммерческую тайну.

В качестве приложения к договору необходимо разработать форму акта приема-передачи услуг. Документ будет являться доказательством того, что исполнитель выполнил свои обязательства, а заказчик их принял.

6. Качество

Требования к качеству определяются в зависимости от конкретной услуги. Они могут быть предусмотрены:

• международными стандартами;
• федеральными законами;
• правилами по определенному виду услуг;
• прочими нормативными актами.

Рекомендуется согласовать характеристики услуг, требования, предъявляемые к исполнителю, процессу осуществления действий.

7. Ответственность

Для того, чтобы обеспечить выполнение обязательств по соглашению рекомендуется установить ответственность для участников сделки. На практике используют следующие варианты:

• неустойка (штрафы, пени);
• возмещение причиненных убытков.

Если стороны не согласуют эти условия, будут применяться статьи 331, 393, 395 ГК РФ.

8. Прочие условия

В заключительной части соглашения участники определяют:

• порядок изменения и расторжения сделки;
• способы разрешения конфликтных ситуаций;
• правила действия в форс-мажорных обстоятельствах;
• реквизиты (наименование, адрес, счет в банке, контактные сведения).

Часто в текст документа включают срок действия сделки, правила пролонгации договора.

Процедура заключения договора

По общему правилу соглашение считается заключенным с момента согласования существенных условий.

На практике процедура подписания договора проходит в несколько этапов:

• заказчик обращается к исполнителю с просьбой оказать услуги;
• исполнитель передает проект договора;
• стороны согласовывают условия контракта;
• заказчик и исполнитель подписывают оба экземпляра документа и ставят печать.

Если контракт заключается между физическими лицами, ставить печать не нужно. Достаточно поставить свою подпись и указать в реквизитах паспортные данные.

Таким образом, форма договора возмездного оказания услуг законодателем не утверждена. Участники сделки вправе предусмотреть условия на свое усмотрение. В первую очередь следует согласовать существенные условия. Без них контракт не будет признан заключенным. Рекомендуется оговаривать цену, сроки исполнения, ответственность. В случае возникновения конфликтных ситуаций это позволит защитить интересы сторон.

Договор на оказание платных социальных услуг на дому

Договор на оказание платных социальных услуг на дому

[место заключения договора] [дата заключения договора]

[Полное наименование учреждения (предприятия) социального обслуживания], в лице [Ф. И. О., должность], действующего на основании [Устава, положения, доверенности], именуемое в дальнейшем «Социальная служба», с одной стороны, и

[Ф. И. О. гражданина, нуждающегося в оказании ему социальных услуг], именуемый(ая) в дальнейшем «Клиент социальной службы» или «Клиент», с другой стороны, а вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. По настоящему договору Социальная служба предоставляет Клиенту, частично утратившему способность к самообслуживанию в связи с [преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью], помощь на дому в виде социально-бытовых, социально-медицинских услуг и иной помощи.

1.2. Перечень предоставляемых социальных услуг является неотъемлемой частью настоящего договора.

2. Порядок оказания и получения социальных услуг

2.1. Оказание социальных услуг производится в объёмах и в сроки, согласованные Социальной службой и Клиентом.

2.2. Факт оказания социальных услуг фиксируется в дневнике социального работника и удостоверяется подписью Клиента социальной службы.

2.3. Претензии по социальному обслуживанию предъявляются Клиентом к Социальной службе через социального работника или по телефону, указанному в настоящем договоре, в день обслуживания, но не позднее трёх дней после оказания услуги.

2.4. Социальная служба осуществляет устранение недостатков, допущенных при оказании социальных услуг по вине работников Социальной службы, за свой счёт и не позднее следующего дня после заявления претензии.

2.5. Социальная служба вправе привлекать для исполнения обязательств по настоящему договору третьих лиц. В данном случае ответственность перед Клиентом за оказание социальных услуг несет Социальная служба.

2.6. Социальная служба вправе производить замену социального работника, оказывающего Клиенту социальные услуги.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. При получении социальных услуг Клиент имеет право на:

— уважительное и гуманное отношение со стороны работников Социальной службы;

— информацию о своих правах, обязанностях и условиях оказания социальных услуг;

— отказ от социального обслуживания;

— конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работникам Социальной службы при оказании социальных услуг;

— защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.

3.2. Клиент социальной службы обязуется создать необходимые условия для социального обслуживания и соблюдать правила поведения при социальном обслуживании:

— находиться дома в дни и часы посещения его социальным работником;

— соблюдать санитарно-гигиенические правила, если это представляется возможным по состоянию здоровья;

— предоставлять аванс на покупку продуктов, товаров, лекарств;

— оплачивать социальные услуги в порядке и сроки, предусмотренные настоящим договором.

3.3. Социальная служба обязана:

— оказывать Клиенту помощь путем оказания социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических и социально-правовых услуг, предусмотренных настоящим договором;

— обеспечивать конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работникам Социальной службы при оказании социальных услуг;

— обеспечивать Клиенту уважительное и гуманное отношение со стороны работников Социальной службы.

4. Ответственность работников социальной службы

4.1. Ответственность работников Социальной службы, если их действия (бездействие) повлекут за собой опасные для жизни и здоровья Клиента социальной службы последствия или иное нарушение его прав, наступает в порядке и на основаниях, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации.

5. Срок и основания расторжения договора

5.1. Настоящий договор заключен на неопределенный срок.

5.2. Настоящий договор может быть расторгнут в связи:

— со смертью Клиента;

— отказом Клиента от социального обслуживания.

6. Цена договора

6.1. Стоимость социальных услуг, оказываемых по настоящему договору, определяется по тарифам, установленным Социальной службой, и не может изменяться в сторону увеличения чаще одного раза в год.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его заключения и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

7.2. Клиент вправе отказаться от исполнения настоящего договора при условии оплаты расходов, фактически понесенных Социальной службой на момент расторжения настоящего договора.

7.3. Социальная служба вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору, предупредив об этом Клиента не позднее чем за [срок] до прекращения договора.

7.4. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

7.5. Во всем, что не предусмотрено настоящим договором, Стороны руководствуются действующим законодательством.

8. Реквизиты и подписи Сторон

Клиент социальной службы Социальная служба

[вписать нужное] [вписать нужное]

[Ф. И. О., подпись] [вписать нужное]

к договору на оказание платных

социальных услуг на дому

социальных услуг, предоставляемых гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации

1. Услуги по организации питания, быта и досуга:

— покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов;

— помощь в приготовлении пищи;

— покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости;

— доставка воды, топка печей, содействие в обеспечении топливом (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения);

— сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка;

— содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений;

— содействие в оплате жилья и коммунальных услуг;

— содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению;

— оказание помощи в написании писем;

— содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами;

— содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий.

2. Социально-медицинские и санитарно-гигиенические услуги:

— наблюдение за состоянием здоровья;

— оказание экстренной доврачебной помощи;

— выполнение медицинских процедур, перевязок, инъекций по назначению лечащего врача;

— оказание санитарно-гигиенических услуг;

— кормление ослабленных больных;

— проведение санитарно-просветительной работы;

— обеспечение ухода с учетом состояния здоровья;

— содействие в проведении медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых программ и территориальных программ обязательного медицинского страхования, оказываемой государственными и муниципальными лечебно-профилактическими учреждениями;

— содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

— содействие в проведении реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов на основании индивидуальных программ реабилитации;

— содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;

— оказание психологической помощи;

— содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения;

— посещение в стационарных учреждениях здравоохранения в целях оказания морально-психологической поддержки;

— помощь в получении путевок на санаторно-курортное лечение, в том числе льготных;

— содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации.

3. Содействие в получении образования и (или) профессии инвалидами в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями.

4. Содействие в трудоустройстве.

5. Правовые услуги:

— помощь в оформлении документов;

— содействие в получении установленных действующим законодательством льгот и преимуществ;

— оказание помощи по вопросам пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат;

— содействие в получении юридической помощи и иных правовых услуг.

6. Содействие в организации ритуальных услуг.