Почему батарея ноутбука не заряжается от сети

Батарея ноутбука подключена, но не заряжается

Н адо признать, что реальные преимущества ноутбука перед стационарным компьютером заключаются в компактности и автономности, которую обеспечивает аккумуляторная батарея. Планшеты и смартфоны также уступают ноуту, потому что последний может полноценно работать в автономном режиме порядка четырех часов, его остается лишь вовремя подзаряжать. Однако рано или поздно наступает момент, когда ноут вдруг перестает принимать зарядку: питание от сети есть, а заряд не идет, аккумулятор словно не видит сети, не воспринимает ее. В этом случае владелец гаджета начинает с перепугу совершать много операций, о которых впоследствии будет жалеть. В критической ситуации надо прежде всего успокоиться.

Паниковать не стоит. Иногда данную проблему можно решить без специалиста по ремонту. Для самостоятельной диагностики особых навыков не требуется. Просто внимательно следуйте описанным ниже инструкциям.

Алгоритм решений

Итак, обозначенная проблема может иметь две природы: программную и аппаратную, и, чтобы понять, как действовать дальше, для начала надо исключить одну из них. Надо сразу сказать, что с первой можно справиться самостоятельно, тогда как со второй придется довериться работнику сервиса. Так называемой программной ошибкой может быть неисправный индикатор зарядки, то есть в действительности зарядка идет, но определить это нечем. Вот что надо сделать в таком случае:

1. Выполните перезагрузку гаджета и после этого оцените показания светодиода. Работает? Значит, идем дальше.
2. Удалите все ранее установленные программы, которые управляют электропитанием. Возможно, именно они не дают ноутбуку корректно функционировать.
3. Проверьте «здоровье» драйверов ACPI. Алгоритм такой: кликните на раздел «Диспетчер устройств», затем перейдите к управлению параметрами батареи и посмотрите, не отмечен ли раздел «Батарея с ACPI-совместимым управлением Майкрософт» желтым значком. И даже если с этим проблем нет, все равно деинсталлируйте драйвер и перезапустите ноутбук.

Когда в разделе «Диспетчер устройств» нет пункта, который отвечает за батарею, это означает, что ваш ПК имеет брак. Выход таков: обратитесь в специализированный сервис.

Аппаратные проблемы

Если ваш гаджет не принимает электропитание, это может быть вовсе не из-за аккумулятора. Поэтому стоит исключить причину повреждения контактной цепи: кабеля, аккумулятора и самих разъемов. Ваши дальнейшие действия:

1. Откройте аккумуляторный отсек и извлеките батарею.
2. Удостоверьтесь в том, что блок питания не имеет внешних повреждений (вздутия, трещины).
3. Убедитесь в том, что аккумулятор был установлен правильно.
4. Осмотрите клеммы батареи: со временем они окисляются. При необходимости протрите контакты (подойдет раствор обычной пищевой соды).
5. Осмотрите зарядный шнур, розетку и вилку ноута на предмет повреждений и плотности подключения.
6. Подключите ПК напрямую к сети. Индикатор зарядки не функционирует? Следовательно, источник проблемы — не аккумулятор, а питающий блок. Попытайтесь подзарядить аккумулятор исправным зарядным устройством со схожими выходными характеристиками.

Калибровка аккумулятора

Часто случается так, что пользователь приобретает ноут с заранее установленной «операционкой» и обнаруживает, что от штатного зарядного устройства гаджет не заряжается. Ваши действия в этой ситуации:

— отключите ПК от сети;
— извлеките аккумулятор;
— нажмите и не отпускайте клавишу питания в течение пары десятков секунд;
— установите аккумулятор в отсек и подождите пятнадцать секунд;
— снова запустите гаджет и проверьте, как теперь, после калибровки, функционирует батарея.

Действенный способ

Вышеописанный метод ручной калибровки подходит для всех типов персональных компьютеров, но данный метод — не единственный прием для «оживления» аккумулятора. Сбросить все настройки БИОС к заводским — также отличный способ реанимировать батарею и заставить ее работать корректно. Действуем как при калибровке, но в тот момент, когда вы нажмете кнопку питания, подключите ноут к электросети без аккумулятора, включите его и откройте систему BIOS (для этого зафиксируйте в нажатом положении соответствующую клавишу, когда будете включать ПК).

Вход в базу

Базовая система ввода-вывода ноута (BIOS) хранит базовые ПО, модули, которые позволяют гаджету проводить диагностирование и давать доступ операционной системе к аппаратуре компьютера. Алгоритм входа зависит от марки гаджета. Например, в HP это клавиши Esc или F10, а в Acer, Asus, Lenovo, Samsung или Dell – это кнопка Delete либо F12. Найдите в базовых настройках BIOS опцию «Load Defaults», «Load Optimized BIOS Defaults» или «Restore Defaults» и с ее помощью верните параметры персонального компьютера к исходным.

Дальнейшие действия:

— отключите ПК;
— отсоедините аккумуляторный блок;
— запустите ноутбук;
— удостоверьтесь в исправности зарядного устройства, подключив к нему ПК.

Три причины

Когда ресурс аккумулятора подходит к концу, его следует поменять. То же самое придется сделать с батареей, которая долгое время не работала и не заряжалась.

Вернемся к проблеме аккумулятора, который не принимает зарядку. Мы уже отмечали, что обычный пользователь вряд ли сможет понять, что случилось с его гаджетом. Источниками неполадки могут быть и сама батарея, и контроллер, и цепь питания. Если все вышеописанные способы вам не помогли, придется обращаться в сервис.

Неполный заряд

Еще один распространенный вид неисправности ПК, связанный с некорректной работой аккумулятора – неполная зарядка. То есть либо сама батарея не заряжается полностью, либо на это указывает световой индикатор. Эта неисправность требует особого подхода. Вот основные причины такого сбоя:

— в ноуте есть предустановленные ограничения по проценту зарядки аккумулятора;
— сбой контроллера, который приводит к некорректной оценке реальной емкости батареи системой Windows.
—
Первую причину устраняем входом в систему BIOS (смотрите алгоритм выше), затем в функции «Advanced» находим раздел «Battery Life Cycle Extension» и устанавливаем в нем значение «Disabled».
Со второй причиной сложнее:

1. Найдите в системе ПО Power Management (или Battery Long Life). Такие программы распознаются по первым знакам, которые относятся к марке ноута.
2. Войдите в настройки данного менеджера и найдите опцию управления зарядом аккумулятора.
3. Сбросьте все ограничения.

С проблемами контроллера придется разбираться специалисту.

Выводы

Итак, мы описали наиболее вероятные причины сбоев, по которым батарея вашего ПК может работать некорректно. В заключение надо сказать, что начинать самодиагностику неисправности стоит с элементарного. Внимательно проверьте корректность подсоединения кабеля зарядки, состояние розеток и разъемов.

После ревизии состояния кабелей и контактов ЗУ переходите к программным установкам, в том числе к настройкам БИОС.

Самое главное: если наши инструкции не помогли, не пытайтесь отремонтировать ноутбук своими силами. Для ремонта компьютеров даже опытные мастера используют специализированное и дорогое оборудование, которое обычному пользователю недоступно.

10 советов: решаем проблему «Батарея подключена, но не заряжается»

Чаще всего проблема решается временным извлечением аккумулятора ноутбука, но, возможно, вам помогут и другие советы, которые мы собрали на просторах интернета.

На днях меня позвали в гости родственники, кое-что сделать в недавно купленном б/у ноутбуке. В процессе ковыряния в системе я обнаружил, что батарея ноутбука не заряжается, несмотря на то, что компьютер подключен к розетке. Мне помог cовет № 1, но причины бывают разные: как аппаратные, так и программные.

Часто бывает, что ноутбук заряжается, а Windows пишет, что нет. В таком случае включите ноутбук, запишите значение уровня заряда, потом подключите кабель питания. Через 30-40 минут отключите питание и сравните — изменился ли уровень заряда.

В Windows данное сообщение может появиться, если при высоком уровне заряда отключить ноутбук от сети и снова включить. Батарея за короткое время разрядиться не успеет и, соответственно, заряжаться не будет.

Совет 1
Выключаем ноутбук. Вытаскиваем аккумулятор. Вставляем аккумулятор. Включаем ноутбук.
Обычно этого хватает, чтобы избавиться от неприятной надписи.

Совет 2
Проделываем то же, что и в предыдущем совете, только после извлечения батарея нужно подержать нажатой кнопку питания 15-20 секунд (другие советуют 30-40 секунд). Это нужно, чтобы полностью обесточить компьютер.
Некоторые предлагают держать кнопку не меньше минуты, отключать все USB-устройства (мышь, флешка и т. п.), а перед тем, как вставить батарею, подождать еще 15-20 минут.

Совет 3
Проверяем электрику: кабель, блок питания, сетевой адаптер, сетевой фильтр. Подвигайте шнуром в разъеме: может он разболтался, если ноутбук старый.

Совет 4
Зайдите в диспетчер устройств (можно через прямую команду devmgmt.msc), затем в разделе «Батареи» нужно найти и удалить все пункты « Батарея с ACPI-совместимым управлением (Майкрософт )». Затем требуется перезагрузить ноутбуки (не отключить, а именно перезагрузить).

Совет 5
В альтернативной версии предыдущего совета рекомендуется сначала вытащить батарею, потом включить ноутбук и удалить все пункты. Затем выключить ноутбук, вставить аккумулятор, подключить блок питания и включить компьютер.

Совет 6
Блокировать зарядку могут фирменные сервисные утилиты от производителей ноутбуков. К примеру, у Lenovo есть менеджер, управляющий режимами батареи. Если там выбран режим «Лучший срок службы аккумулятора», заряжаться ноутбук при подключении внешнего питания будет только в выключенном состоянии. Попробуйте выбрать режим «Оптимальное время работы от батареи» или другой.

Совет 7
Ряд производителей для увеличения сроков службы батареи ограничивают максимальный уровень заряда на уровне 80-90%. Но если вы хотите куда-нибудь поехать, вам нужно зарядить до 100%.
Если у вас Samsung, нужно найти приложение Samsung Battery Manager и в ней отключить зарядку до 80%. Если у вас такой утилиты нет, либо ноутбук от другого производителя, нужно поискать сервисные утилиты: Battery Life Extender, Easy Setting, Battery Long Life и т. п.

Ограничение может быть выставлено в BIOS. Вам нужно найти параметр Battery Life Cycle Extension (или похожий) и отключить его (перевести в Disabled). В крайнем случае, попробуйте сбросить настройки БИОСа на начальные (Load Defaults или Load Optimized Bios Defaults).

Совет 8
Обновляем драйвера для материнской платы, обновляем BIOS. Особое внимание нужно обратить внимание на драйвер Intel Management Engine. Все прошивки и программы ищите на официальном сайте производителя ноутбука.

Совет 9
Купить новую батарею. Это стоит делать лишь в том случае, если вы на 100% уверены, что проблема именно в ней.

Совет 10
Если ничего не помогло, придется обратиться к специалистам в ремонтную мастерскую.

Аккумулятор на ноутбуке не заряжается: причины и способы решения

Владельцы компьютеров Samsung, Sony и Toshiba в равной степени сталкиваются с проблемой зарядки батареи на ноуте. В каждом аккумуляторе заложено лимитированное количество циклов заряд/разряд, в зависимости от модели их количество варьируется от 2 до 5 тысяч. Несмотря на то, что со временем мощность уменьшается, не всегда нужно решать проблему заменой батареи. Самостоятельно сложно определить, почему не заряжается аккумулятор на ноутбуке определенной фирмы, но мы расскажем, как это исправить разными способами.

Возможные ситуации

Часто возникает проблема, когда не заряжается новый аккумулятор ноутбука.

Бывают ситуации следующего характера:

1. Система Windows показывает, что компьютер работает от сети, но зарядка не идет, даже если уровень заряда – ноль.
2. Блок питания подключен к сети, но система говорит, что подключения нет. Индикатор мигает, оповещая о разрядке.
3. В редких случаях зарядка выполняется, когда компьютер выключен.

Если неполадки возникли впервые, следует удостовериться, что блок питания имеет подключение к компьютеру и к розетке. Если используется сетевой фильтр, необходимо убедиться в его исправности. Большинство блоков собираются из нескольких частей, поэтому, прежде чем начать решать проблему, необходимо разобрать и собрать его заново.

Не выполняется зарядка аккумулятора

Ранее исправный аккумулятор может перестать работать, если компьютер относительно новый. Если аккумулятор в ноутбуке подключен, но не заряжается, при этом блок питания исправен, есть несколько решений.

Вариант 1 – перезагрузка системы

Иногда в работе систем зарядки возникают сбои. Самый простой способ устранить неполадку – перезагрузить систему.

Можно провести следующие действия:

• выключить компьютер;
• вынуть АКБ;
• зажать кнопку запуска на 30 секунд;
• установить обратно аккумулятор;
• запустить систему.

• отсоединить от компьютера блок питания;
• отключить ноутбук;
• вынуть АКБ;
• подсоединить блок питания и запустить компьютер;
• в Диспетчере найти среди разделов Батарею, удалить подпункт «Батарея с ACPI-совместимым управлением» (подобное наименование);
• выключить ноут, вставить АКБ и включить.

Перечисленные манипуляции – самые простые из возможных, они не всегда помогают решить вопрос, но они не нанесут вреда.

Вариант 2 – сбросить настройки BIOS

Не всегда получается определить, почему не заряжается аккумулятор на ноутбуке определенной фирмы, но это решение подходит для всех моделей.

• необходимо отсоединить блок питания;
• достать аккумулятор. В большинстве случаев они съемные, чтобы их вынуть, необходимо подвинуть запорные элементы;
• зажать кнопку запуска на несколько минут;
• вернуть блок питания, АКБ обратно не вставлять;
• во время включения системы необходимо зажать кнопку, чтобы зайти в настройки БИОС. Для разных моделей компьютеров могут использоваться разные комбинации. Зачастую используются F2, del или F12;
• необходимо сбросить настройки до предустановочных (графа «Restore Defaults».) и сохранить действие;
• зажать кнопку запуска, чтобы выключить компьютер;
• блок питания отсоединить, вставить АКБ;
• присоединить блок питания и запустить ноут.

Вариант 3 – удалить утилиты

В некоторых ноутбуках при производстве устанавливают утилиты, которые следят за зарядкой устройства. Они увеличивают продолжительность работы батареи, при этом мешают проводить полную зарядку.

Проверить наличие утилит можно в области уведомлений ноутбука (системный трей). Значок зарядки может внешне отличаться от стандартного – это признак наличия утилиты.

Современные системы самостоятельно регулируют процесс использования энергии, поэтому установка дополнительных приложения не нужна.

Вариант 4. Блок питания неисправен

При наличии механических повреждений блока, аккумулятор также не будет заряжаться.

• отключить ноут, вытянуть штекер;
• достать аккумулятор, вернуть штекер обратно;
• включить блок питания в розетку, включить ноутбук.

Компьютер должен включиться, работать от сети без батареи. Если нет – блок питания неисправен. Возможно, поломался провод или не хватает мощности для зарядки.

Аккумулятор подключен, но не заряжается полностью

Возникают ситуации, когда батарейка заряжается меньше, чем на 100%. Почему это происходит? Продуктивность АКБ со временем падает, продолжительность работы от батареи уменьшается в 3-5 раз. Например, модели Асер или Асус рассчитаны на автономную работу в течение 4-х часов, но заряда стало хватать до 30 минут.

Проверка состояния батареи

Для ноутбуков с системой Windows 7 и 8 разработана программа Battery Care. Не важно – используется компьютер Lenovo или Asus, она доступна для всех моделей. Устройства с iOS могут воспользоваться Battery Health.

Уровень работоспособности аккумулятора определяется по 3-м параметрам:

• максимальная мощность в данный момент;
• мощность, заложенная при производстве (заявленная для нового аккумулятора);
• уровень износа в процентах.

Если показатель износа большой, устройство следует поменять. Если батарейка съемная, сложностей с заменой не возникнет. В небольших моделях они встроены, самостоятельно их достать сложно. Следует обратиться к компьютерному мастеру.

Проверка программ

Когда диагностика показала маленький износ, проблема может заключаться в работающих программах. Возможно, мешает какое-либо из установленных ранее приложений, работающее фоном. Из-за него система переходит в режим экономии энергии.

Чтобы провести проверку, необходимо открыть Диспетчер (Ctrl+Shift+Esc) и найти программы, которые задействуют работу процессора. Если избавиться от ненужных приложений, время самостоятельной работы компьютера увеличится.

Новый аккумулятор ноутбука не заряжается

Некоторые покупатели сталкиваются с проблемой, когда не работает только что купленная батарея. Возможно, качество приобретенного товара низкое, или приобретена подделка.

Многие фирмы поставляют в магазины китайские комплектующие без сертификатов качества. При покупке нового устройства следует взять свой ноутбук, чтобы проверить в магазине его исправность. Новый аккумулятор визуально должен совпадать со старой моделью.

Если не проверили покупку в магазине, только дома выяснилось, что не заряжается новый аккумулятор ноутбука, сначала необходимо сбросить БИОС, проверить исправность. Если батарейка не начала работать, следует вернуться в магазин, где была сделана покупка.

Батарея перегревается

Со временем системы охлаждения забиваются пылью, что ведет к перегреву компьютера в целом и батареи в частности. Техника быстрее нагревается в запыленном, душном пространстве. Перегрев – одна причин неисправной работы АКБ в жаркое время года.

Как понять, что батарея перегрелась? Сначала она работает исправно, спустя некоторое время система выдает сообщение, что зарядка не осуществляется. Первое, что нужно делать – очистить компьютер от пыли. Следует обратиться за специализированной помощью.

Информация для справки

В конце следует учесть, что есть пара нюансов в работе систем:

1. Виндоус 10 оповещает, что зарядка не идет, когда блок питания отключили, а позже подключили обратно. Например, компьютер проработал автономно 5 минут, уровень заряда упал на несколько процентов, после чего его подключили к сети.
2. Некоторые компьютеры имеют функцию, ограничивающую уровень зарядки в BIOS. Опция отключается самостоятельно или при помощи мастера.
3. Если от ноутбука через кабель USB идет зарядка Андроида, уровень заряда может остановиться на одном значении или понизиться. Если ноут работает без подключения к сети, телефон лучше отключить.

Практически все решения проблем с зарядкой аккумулятора одинаковы, но для разных моделей ноутбуков они могут отличаться. Например, для фирмы HP зачастую помогает включение-выключение системы, для компьютеров Dell – обновление БИОС, а для Asus или Sony – установка новых драйверов.

Неисправная работа батареи ноутбука – распространенная проблема, от которой не застрахован ни один гаджет. Прежде чем нести технику в сервис, следует попробовать самостоятельно восстановить работу системы. Больше, чем в 80% ситуаций вышеперечисленные алгоритмы решают проблему с аккумулятором. Когда приведенные манипуляции не помогают, дать ответ на вопрос «Почему не идет зарядка батареи на ноутбуке Самсунг, Леново, Тошиба или Самсунг?» смогут в сервисном центре.

Что делать, если не заряжается батарея на ноутбуке?

При возникновении проблем с зарядкой, многие задаются вопросом – “почему ноутбук подключён, но не заряжается?” и спешат заменить её на новую. Да, аккумулятор — расходный материал. Он рассчитан на ограниченное количество циклов заряд/разряд, и со временем ёмкость становится значительно меньше номинальной, которую указал производитель. Однако совершенно необязательно проблема с зарядкой решится заменой. В этой статье мы рассмотрим три наиболее частые проблемы и расскажем, что делать для их решения.

Проблема: Перестала заряжаться батарея на ноутбуке

Бывает, что устройство которое раньше заряжалось нормально — с какого-то момента перестало это делать. Ноутбук работает, батарея подключена правильно, но не заряжается. Подтверждением этого является отсутствие надписи при наведении мыши на иконку состояния аккумулятора в трее. Существует три способа решения проблемы.

Способ 1 – сброс настроек батареи в BIOS

1. Отключите питание. Выньте штекер блока питания из устройства или отключите его от розетки.
2. Выньте аккумулятор. В моделях со съёмной батареей, а их большинство, для этого достаточно просто перевернуть устройство и отодвинуть одно или два запорных устройства, которые его удерживают.
3. Нажмите кнопку включения и держите её в таком состоянии около минуты.
4. Вставьте штекер блока питания в ноутбук и подключите его к электросети. При этом аккумулятор устанавливать на место пока не нужно.
5. Включите ноутбук и войдите в его bios. Чтобы сделать это, при старте нажмите клавишу или их комбинацию, указанных в вашем руководстве пользователя. Типичные решения: Del, F12 или F2.
6. Сбросьте настройки к предустановленному значению, Restore Defauts, и сохраните настройки bios, Save and Exit.
7. Выключите ноутбук с помощью удержания кнопки питания в течение 5-7 секунд.
8. Снова отключаем блок питания и устанавливаем аккумулятор на место.
9. Вставляем штекер зарядки и включаем блок питания в розетку.
10. Включаем ноутбук обычным образом.

Рекомендуем прочитать статью — как обновить Bios.

Если способ сработал, то мы должны увидеть сообщение системы, наведя мышку на иконку в трее: аккумулятор подключён и заряжается.

Способ 2 – удаление “полезных” утилит

В некоторых моделях производители устанавливают «полезные» утилиты, которые следят за состоянием зарядки. В частности, в них бывает реализован режим, обеспечивающий максимальный срок жизни аккумулятора. Он может препятствовать полной зарядке батареи.

Попробуйте поискать такую программу в системном трее. Если значок аккумулятора отличается от привычного системного, то вполне вероятно, что на вашем ноутбуке установлена какая-то подобная утилита. Современные операционные системы вполне способны самостоятельно определять оптимальный режим использования батареи и её зарядки. Так что лучше не устанавливать никаких сторонних приложений.

Способ 3 – если не работает блок питания

Другой причиной может стать потеря работоспособности блока питания и снижение надёжности его штекера. В этом случае аккумулятор ни при чём. Проверяется это просто.

1. Выключите ноутбук, выньте блок питания из розетки.
2. Выньте аккумулятор, вставьте штекер блока питания.
3. Включите блок питания в розетку.
4. Нажмите кнопку включения питания.

Если после этого ноутбук не заработал, то блок питания или его шнур вышли из строя. Также старый блок питания может не обеспечивать ток достаточной мощности для одновременной работы ноутбука и зарядки его батареи. Такое устройство подлежит замене.

Проблема: Батарея ноутбука подключена, но не заряжается полностью

Проявляется проблема так: батарея заряжается, но не достигает 100%, т.е. не заряжается полностью. Резко снижается время работы устройства от одной зарядки. Например, работал до 4 часов, а теперь работает всего минут 40.

Шаг 1. Проверим состояние аккумулятора

Проверить состояние батереи можно бесплатной программой Battery Health для iOS или штатной утилитой Battery Care в устройствах под управлением Windows 7 и 8.

Нам важны три основных параметра здоровья аккумулятора.

• Заявленная, номинальная, мощность. Это ёмкость нового аккумулятора, когда он только что вышел с завода.
• Максимальная мощность. Это значение ёмкости на текущий момент.
• Износ аккумулятора в процентах. Чем больше это значение, тем выше необходимость замены.

Проблема с недостижением заряда необходимого уровня также решается с помощью калибровки.

Шаг 2. Замена аккумулятора (при необходимости)

Если износ высок, то, вероятно, он и является причиной снижения времени автономной работы. Для решения проблемы вам потребуется новый аккумулятор, в большинстве моделей он съёмный. В этом случае вы сможете поменять его сами. В ряде современных компактных моделей батарея не съёмная и её самостоятельная замена будет сложнее. Безопаснее это сделать в сервисном центре.

Шаг 3. Диагностика программ на ноутбуке

Если на шаге 1 в отношении аккумулятора утилита диагностики показала отсутствие серьёзного износа, то батарея, вероятно, не является прямой причиной падения времени автономной работы. Виновницей быстрой разрядки может быть какая-то недавно установленная вами программа, которая работает в фоне и не даёт процессору и чипу Wi-Fi переходить в экономичный режим.

Откройте Диспетчер задач, нажав Ctrl+Shift+Esc, и проанализируйте использование процессора фоновыми программами. Отсортируйте приложения в списке по использованию процессора и понаблюдайте некоторое время. Удаление ненужных программ, работающих в фоне, увеличит время работы от аккумулятора.

Что делать, если не заряжается новая батарея

Гораздо более сложная ситуация, когда только установленная новая батарея на ноутбуке вообще не заряжается. Для начала мы советуем проделать операцию сброса настроек bios, описанную выше.

Если проблема не ушло, то первое, что нужно сделать, проверить маркировку. Она не должна отличается от маркировки старого аккумулятора. При покупки нового в магазине всегда берите с собой либо сам ноутбук, либо старый аккумулятор для сверки.

Не бегите менять комплектующие раньше времени

Попробуйте приведённые в нашей статье способы восстановления работоспособности и диагностики причины неисправности. Аккумулятор, особенно новый, редко выходит из строя внезапно. Куда чаще встречаются программные проблемы или отказы в работе блока питания или его разъёмов. Проверьте все варианты, и лишь затем принимайте решение о покупке нового устройства.